Datenschutzerklärung
I. Informationen über uns als Verantwortliche
Verantwortlicher Anbieter:
Blumen Komander GbR
Severin Komander
Heßstr. 37
80798 München
Telefon: 089 522634
Fax: 089 5236960
E-Mail: info@blumen-komander.de
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
Nutzer haben das Recht auf:
- Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden und Auskunft über diese Daten
- Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten oder alternativ Einschränkung der Verarbeitung
- Erhalt und Übertragung der Daten an andere Anbieter
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Der Anbieter ist verpflichtet, alle Empfänger über Berichtigungen, Löschungen oder Einschränkungen zu informieren, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Nutzer können der künftigen Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
III. Informationen zur Datenverarbeitung
Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Cookie-Manager
Ein Cookie-Manager erfasst die Einwilligung der Nutzer für nicht notwendige Cookies. Ein Cookie speichert die Nutzerpräferenzen, um bei erneuten Besuchen keine wiederholten Einwilligungsanfragen zu stellen.
Cookies
Sitzungs-Cookies: Ermöglichen benutzerfreundliche Funktionen wie Spracheinstellungen und Warenkörbe. Werden beim Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragsbezogene Verarbeitung; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an der Website-Funktionalität.
Drittanbieter-Cookies: Partnerunternehmen können Cookies für Analyse- oder Funktionalitätszwecke verwenden. Die Einwilligung wird zuvor über den Cookie-Manager eingeholt.
Deaktivierung: Nutzer können die Cookie-Installation durch Browser-Einstellungen verhindern oder bestehende Cookies löschen. Das Einschränken von Cookies kann die Website-Funktionalität beeinträchtigen.
Schriftarten (lokal gehostet)
Diese Website verwendet Schriftarten, die ausschließlich auf unserem eigenen Server gespeichert und von dort geladen werden. Es werden keine Verbindungen zu externen Servern (z.B. Google Fonts) hergestellt. Bei der Darstellung der Schriftarten werden daher keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktanfragen
Daten, die über Kontaktformulare, den Live-Chat oder E-Mail übermittelt werden, werden zur Bearbeitung der Anfragen verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Live-Chat (Tawk.to)
Diese Website verwendet den Live-Chat-Dienst Tawk.to (tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, USA). Beim Öffnen des Chats werden technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen an Tawk.to übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzrichtlinie: https://www.tawk.to/privacy-policy/
Kundenkonten / Registrierung
Registrierungsdaten (Name, Adresse, E-Mail) werden für vorvertragliche Dienstleistungen, Vertragserfüllung oder Kundenbetreuung erhoben. Die Registrierungs-IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit werden gespeichert. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (mit Einwilligung); Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zu Vertragszwecken). Kunden können ihr Konto und alle gespeicherten Daten jederzeit im Kundenbereich unter „Konto löschen“ vollständig löschen lassen.
Newsletter und E-Mail-Benachrichtigungen
Die Anmeldung erfordert eine E-Mail-Adresse und optional Name und Adresse. IP-Adresse, Anmeldedatum und -uhrzeit werden aufgezeichnet. Eine Bestätigungs-E-Mail holt die ausdrückliche Einwilligung ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nutzer können die Einwilligung jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO oder über den Abmelde-Link im Newsletter widerrufen.
Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Erinnerungen) werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung versandt.
Blumentage / Erinnerungsfunktion
Nutzer können im Kundenkonto persönliche Erinnerungsdaten (Bezeichnung, Datum, optionale Notiz) speichern. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, dem Nutzer 3 Tage vor dem eingetragenen Datum eine Erinnerungs-E-Mail zu senden. Die Daten werden nur auf unseren eigenen Servern gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nutzer können ihre Erinnerungsdaten jederzeit im Kundenkonto löschen.
Server-Daten
Technische Daten — Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, besuchte Seiten, Zugriffsdatum/-uhrzeit und IP-Adresse — werden an den Anbieter oder Webhoster übermittelt und vorübergehend gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Daten werden nach sieben Tagen gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Beweissicherung erforderlich ist.
Vertragsabwicklung und Zahlungen
Daten, die für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen angegeben werden, werden zur Vertragserfüllung verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten werden nach Vertragsabschluss gelöscht, unter Berücksichtigung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen. Daten werden an Transportunternehmen und Finanzdienstleister weitergegeben, soweit dies für Lieferung und Zahlung erforderlich ist.
Stripe: Bei Zahlung per Kreditkarte werden Zahlungsdaten an Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzrichtlinie: https://stripe.com/de/privacy
PayPal: Bei Auswahl von PayPal werden Kontaktdaten an PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzrichtlinie: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
SEPA Überweisung: Bei Auswahl von SEPA Überweisung werden dem Kunden unsere Bankdaten zur manuellen Überweisung mitgeteilt. Es werden keine Zahlungsdaten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
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